我們依然將一輛售價為8萬元左右的緊湊型日產(chǎn)驪威轎車,同樣設(shè)置點(diǎn)火線圈插頭松動的故障后,合肥東風(fēng)日產(chǎn)偉業(yè)專營店的維修人員,一番檢查后給出了這樣的維修建議。
合肥東風(fēng)日產(chǎn)偉業(yè)專營店 維修人員:首先這個點(diǎn)火線圈肯定是要換的。
央視財(cái)經(jīng)記者:在你們這兒修,你們不會說沒壞說壞了吧?
合肥東風(fēng)日產(chǎn)偉業(yè)專營店 服務(wù)顧問:不會的,你這個問題就是點(diǎn)火線圈的問題。
最終,我們花費(fèi)433元將本沒有任何問題的點(diǎn)火線圈更換下來,而當(dāng)初被斷開的點(diǎn)火線圈插頭也已經(jīng)接好。
安徽阜陽市只有兩家東風(fēng)日產(chǎn)4S店,卻都存在小病大修的問題。我們先將一輛售價在10萬元左右的東風(fēng)日產(chǎn)軒逸轎車,開進(jìn)了中源開發(fā)區(qū)專營店,面對同樣簡單的故障,這里給出的解決辦法是花錢更換火花塞。
阜陽東風(fēng)日產(chǎn)中源開發(fā)區(qū)專營店 維修人員:意思要你換一下火花塞。
在阜陽市另一家東風(fēng)日產(chǎn)4S店——晨宇專營店,記者分別用售價10萬元左軒逸轎車和售價15萬元左右的逍客SUV先后體驗(yàn)兩次,不但都被要求更換四個缸的火花塞,還被要求清洗節(jié)氣門以及噴油嘴,兩次維修的費(fèi)用分別為1164元和1098元。
阜陽東風(fēng)日產(chǎn)晨宇專營店 維修人員:這兩個是必弄的東西,不換的話,你馬上跑跑,就跑不動了。
接下來,我們將一輛同樣斷開了點(diǎn)火線圈插頭的日產(chǎn)天籟轎車,開進(jìn)了位于杭州市石祥路的東風(fēng)日產(chǎn)南方杭城專營店,這里給出的維修建議更為離譜。
杭州東風(fēng)日產(chǎn)南方杭城專營店 服務(wù)顧問:就要換六個火花塞和六個點(diǎn)火線圈,六個都要換換一套大概需要多少錢,大概3000元左右。
一個原本不需要任何成本只需接上插頭就能解決的簡單故障,南方杭城專營店居然獅子大張口,張嘴就要3000元。
只有東風(fēng)日產(chǎn)的一些4S店存在小病大修的問題嗎,我們決定擴(kuò)大體驗(yàn)調(diào)查的范圍。
帕薩特是上海大眾最為暢銷的一款車型,我們首先將一輛售價在20萬左右的帕薩特1.8T轎車,設(shè)置好同樣故障后,開進(jìn)了上海大眾位于天津市南開區(qū)的一家4S店——九州紫宏汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。這里的工作人員,給出的維修建議是花錢更換火花塞、清洗進(jìn)氣道和清洗噴油嘴,三個項(xiàng)目缺一不可,費(fèi)用總計(jì)1424元。
天津九州紫宏汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 服務(wù)顧問:我說,咱開玩笑說,動手術(shù),治個瘤子,把大瘤子切了,小瘤子不動,等以后小瘤子長大,不一個道理嗎?就一個道理,車是維護(hù)的,你不去花錢它怎么能好呢?
隨后,我們又將一輛將售價30萬元左右的帕薩特V6頂配車,開進(jìn)了上海大眾位于天津的另一家4S店——睦寧汽車銷售服務(wù)有限公司。這里的工作人員,甚至沒有征求我們的同意,就直接將車子六個缸的火花塞全部更換。
天津睦寧汽車銷售服務(wù)有限公司 服務(wù)顧問:火花塞一套一套換的,沒有單個換的,不換,今天沒法走。
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