“沒想到4S店也會(huì)使用過期機(jī)油。”近日,濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)市民盧先生向黨報(bào)熱線反映,勝銳汽車4S店上海斯柯達(dá)專營(yíng)店在為其保養(yǎng)車輛時(shí)使用了過期機(jī)油。針對(duì)此事,勝銳汽車4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,目前過期機(jī)油的來源尚未確認(rèn),此事正在調(diào)查之中。
盧先生告訴記者,2015年3月1日,他駕駛一輛斯柯達(dá)汽車前往位于槐蔭區(qū)匡山路勝銳汽車4S店進(jìn)行保養(yǎng)。這次保養(yǎng)主要是更換機(jī)油以及幾個(gè)零部件,只用了17分鐘。保養(yǎng)完后,一桶機(jī)油并未全部使用,盧先生讓工作人員把剩余機(jī)油放到了車上;丶液,他突然發(fā)現(xiàn)機(jī)油包裝上的保質(zhì)期是2015年2月19日,已經(jīng)過期。
“我立刻與4S店的工作人員取得聯(lián)系,一開始他們并不承認(rèn)。”盧先生告訴記者,他隨后告知對(duì)方自己在保養(yǎng)車輛時(shí)行車記錄儀記錄下了全部過程,對(duì)方才改口稱過期幾天沒有什么影響。經(jīng)過交涉,4S店要求盧先生提供機(jī)油包裝的照片以供核實(shí)機(jī)油來源。“我當(dāng)天便把照片提供給了4S店,但到今天一直沒有進(jìn)展。”盧先生稱。
記者隨后與勝銳汽車4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。對(duì)方稱,目前此事尚無定論,關(guān)于過期機(jī)油一事正在核實(shí)。“4S店對(duì)庫存進(jìn)行了排查,并未發(fā)現(xiàn)過期機(jī)油。”該負(fù)責(zé)人表示,4S店的機(jī)油都是成批購(gòu)入,如存在過期機(jī)油應(yīng)該是一個(gè)批次的問題,單獨(dú)出現(xiàn)一桶的概率并不大,而且在市面上也能購(gòu)買到此類機(jī)油,但這也不能排除4S店為盧先生提供的機(jī)油是過期產(chǎn)品的可能。“因此我們希望上門收取盧先生手中的機(jī)油桶,以便發(fā)回廠家進(jìn)行核實(shí),但遭到了盧先生拒絕。”該負(fù)責(zé)人稱。
“對(duì)方可以隨時(shí)來查看機(jī)油,但這是唯一的證據(jù),不能輕易交給4S店。”盧先生說。目前,工商部門已經(jīng)介入。 |