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        富安娜陷雙11虛構(gòu)專柜價風(fēng)波 線上產(chǎn)品受詬病

        2015-12-03 14:45:31  |  來源:新浪  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         
          記者在天貓商城的“2015‘雙11’商品申報(bào)規(guī)則”欄看到關(guān)于專柜價的定義,除了富安娜回復(fù)中所提到的關(guān)于“專柜價”的定義外,天貓還要求上述價格需經(jīng)活動商家以線上或線下的方式產(chǎn)生真實(shí)銷售,如未真實(shí)銷售產(chǎn)生的,不得以上述價格作為專柜價填報(bào),請商家務(wù)必保留相關(guān)銷售憑證。

          那么富安娜標(biāo)注的專柜價是否是真實(shí)銷售產(chǎn)生的?記者試圖聯(lián)系富安娜方面進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿,仍未能獲得相關(guān)回復(fù)。

          為何涉事產(chǎn)品大多被下架

          11月30日,記者在富安娜天貓官方旗艦店還看到,目前在售的產(chǎn)品標(biāo)示的原價大都非常高,不少商品的原價是實(shí)際售價的兩倍以上,比如一款名為“富安娜家紡蠶絲被被芯被子保暖加厚子母二合一被1.8米雅瑩蠶絲被”的產(chǎn)品,203cm*229cm尺寸的原價為4380元,促銷價為1980元。

          記者試圖了解富安娜產(chǎn)品的原價是如何制定的,為何會與售價相差如此多,但由于富安娜方面一直無法聯(lián)系上,該問題截至發(fā)稿前仍未得到回復(fù)。

          “富安娜天貓旗艦店里商品的原價主要是根據(jù)其產(chǎn)品的定價區(qū)間制定。原價遠(yuǎn)高于售價是商家的一種策略,在電商環(huán)境中,促銷必不可少,為了通過低折扣吸引更多消費(fèi)者,又不愿過度擠壓自身利潤,多數(shù)商家都會采取提高原價的辦法。”中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤告訴法治周末記者。

          記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),媒體此前報(bào)道中提及的被質(zhì)疑的產(chǎn)品中,不僅僅是“富安娜家紡大提花四件套長歌未央”已經(jīng)下架。

          媒體此前報(bào)道稱,富安娜天貓官方旗艦店中有6款標(biāo)注“專柜同款”的產(chǎn)品。但11月26日,記者在該旗艦店鍵入關(guān)鍵詞“專柜同款”后,只有兩款產(chǎn)品——“富安娜四件套·純棉專柜同款床品全棉套件秋冬床單被套·經(jīng)典劇情”和“富安娜床上用品多件套專柜同款全棉床單純棉六件套花香頌”還在銷售。

          媒體報(bào)道中曾提到的標(biāo)為專柜同款的另外四款產(chǎn)品中,“富安娜家紡床上用品六件套短毛絨套件小情調(diào)”“富安娜家紡馨而樂正品純棉床單四件套全棉床上用品雨后花園二”已下架;另外兩款“富安娜正品床上用品純棉印花床單四件套全棉斜紋活性印花淡香幽”和“富安娜家紡馨而樂全棉四件套提繡花床單被套床上用品北歐森林”雖未下架,但在產(chǎn)品的介紹界面上已找不到“專柜同款”字眼。

          線上產(chǎn)品單獨(dú)研發(fā)

          關(guān)于媒體此前報(bào)道中所提到的,線上所售產(chǎn)品線下大多找不到一事,富安娜天貓官方旗艦店客服告訴法治周末記者,網(wǎng)店和實(shí)體店的產(chǎn)品一般都不會同步銷售,因?yàn)榫W(wǎng)店的價格比實(shí)體店優(yōu)惠些,同期銷售肯定會對實(shí)體店有影響。

          記者在采訪中發(fā)現(xiàn),中國證監(jiān)會[微博]指定信息披露網(wǎng)站巨潮資訊上曾經(jīng)披露過一篇《深圳富安娜家居用品股份有限公司投資者關(guān)系活動記錄表》,這份記錄表中顯示,2014年12月17日,富安娜的財(cái)務(wù)總監(jiān)兼董秘胡振超及當(dāng)時的證券事務(wù)代表吳妮接待了罔三證券的西胤智。

          在進(jìn)行調(diào)研時,西胤智問及了電商和實(shí)體渠道的產(chǎn)品區(qū)別,胡振超和吳妮的回復(fù)是:“產(chǎn)品區(qū)別主要有:一是淘寶上是中低價格段的產(chǎn)品,線下富安娜的價格帶很寬,不同的材質(zhì)有所區(qū)分,服務(wù)和體驗(yàn)上有差距;二是產(chǎn)品不同:現(xiàn)在電商的產(chǎn)品是單獨(dú)研發(fā)的,線上的花型和線下有區(qū)分,95%是不一樣的,只有3%至4%是線下的庫存。”
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