本網(wǎng)訊 鑒于當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新形勢(shì)、新要求，阿城鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極做好“三改三提”，著力為群眾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。阿城鎮(zhèn)衛(wèi)生院以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，把征求意見和解決問題同步推進(jìn)，優(yōu)化服務(wù)流程，對(duì)征求的12項(xiàng)意見建議建立消號(hào)臺(tái)賬，明確整改要求、整改責(zé)任和整改時(shí)限，并對(duì)全鄉(xiāng)60歲以上的老人進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢，通過民情反饋?zhàn)龅?ldquo;服務(wù)好”。
改良工作方法，提升醫(yī)療質(zhì)量。通過積極探索，初步形成了醫(yī)療糾紛第三方人民調(diào)解長(zhǎng)效機(jī)制，以有效維護(hù)正常醫(yī)療秩序，并經(jīng)過細(xì)致摸排、查漏補(bǔ)缺，對(duì)醫(yī)療診斷、藥品管理、出診服務(wù)、考勤獎(jiǎng)懲等25項(xiàng)規(guī)章制度逐一逐項(xiàng)進(jìn)行了優(yōu)化完善，通過會(huì)商會(huì)診做到“管理好”。
改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升為民意識(shí)。按照群眾提、自己查、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等多種形式，以學(xué)習(xí)調(diào)研、座談交流、醫(yī)情懇談為載體，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，從自身做起，從點(diǎn)滴嚴(yán)起，全面形成了修身律己、崇德向善、禮讓寬容的醫(yī)德風(fēng)尚，通過凈化革新做到“醫(yī)風(fēng)好”。
同時(shí)，阿城鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅(jiān)持盡力而為、量力而行的原則，對(duì)醫(yī)診樓進(jìn)行了改造升級(jí)，軟件管理和硬件建設(shè)得到了同步推進(jìn)。
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