| 可以說，私人醫(yī)生是春雨三級跳當中的第三級跳。
春雨平臺上之前做的輕問診是醫(yī)生和患者之間點對點的弱關系，是一次性的關系。這個推了將近四年的時間，我們的用戶基礎有了，醫(yī)生基礎有了，接下來就可以推點對點的持續(xù)的強關系。我們用一種市場可以理解的方式表達出來，我們稱之為私人醫(yī)生。
私人醫(yī)生的這個服務里面包含著很多很多的內(nèi)容。它不再是線下的那種形態(tài)，它是以數(shù)據(jù)為基礎的，以健康管控為主要目的，主要以第三方支付為主要方式的新形式的私人醫(yī)生。
EHR將搭建醫(yī)患的強關系
私人醫(yī)生之所以能夠建立起比以往更穩(wěn)固的強關系，按照張銳的解釋，主要是因為春雨將圍繞整個醫(yī)患關系建立起更加立體的服務。其中作為一項基礎工作，就是為每個用戶建立電子病歷檔案，即EHR。
“有了EHR，醫(yī)生看到的就不是用戶一次疾病的情況，它會是包括過往全部數(shù)據(jù)的一個非常立體的展示。所以我才說，EHR是未來醫(yī)患交互的操作系統(tǒng)和人際界面。”張銳說，未來物理場所將不再重要，重要的是EHR。
當春雨正專注于私人醫(yī)生建立的時候，移動醫(yī)療領域的重度垂直模式方興未艾，并且被廣泛認為是一種由于春雨這種大平臺的模式。不僅是因為這種基于社區(qū)的閉環(huán)模式有更好的用戶粘性，而且未來也有可能獲得政府醫(yī)保的支付。
對此，張銳也表達了他的看法。
張銳說：
我覺得重度垂直是個偽命題。偽命題的意思不是說它不對，而是說它是個正確的大廢話。對于一個終身性的疾病，我們當然是要持續(xù)性、長期性的關注了，這有什么好討論的？
那么慢病管理解決的問題，第一，你能管什么？第二個誰來買單？比如美容是個健康管護的問題，糖尿病是個慢病管理的問題。這個方向的事情春雨肯定也會做。我覺得這不是一個標簽上所謂大平臺或者重度垂直的問題，這里面的核心問題是要有醫(yī)生，是醫(yī)生與患者長期關系的建立。
在我看來，一定是醫(yī)生與患者之間的聯(lián)系，慢病管理才會是有效的。
至于政府醫(yī)保支付，這是要靠數(shù)據(jù)、靠結(jié)果的，而不是誰是重度垂直。比如說一個十萬的人群，你把他們這些人的血糖值控制住了，降下來一個點，醫(yī)保才會為你這一個點付多少錢。醫(yī)保最合理的付費方式當然就是為效果付錢。
對我們這樣公司接下來的一個挑戰(zhàn)，不是天天說我們要做重度垂直，而是能不能把這個值給控下來。我們的解決方案，就是做私人醫(yī)生。
設計三類用戶付費模式
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