在世界各國疫情漸趨平穩(wěn)的當(dāng)下,旨在重啟鄰國間旅游與運(yùn)輸業(yè)的“旅行氣泡”已在部分區(qū)域發(fā)酵。鄰國間的短線旅行無疑將為出境游的回暖拉響序曲,而韓國則更有可能成為中國游客恢復(fù)出境游的第一站。5月6日,韓國正式開始實(shí)行“生活防疫”政策,隨著當(dāng)?shù)孛佬g(shù)館、博物館、劇院的逐步有序開放,以及國立公園、慶典活動(dòng)的有序恢復(fù),韓國境內(nèi)游已逐步解凍,亦向鄰國釋放出積極的信號(hào)。

近鄰之誼,常游常新
“受此次疫情影響,韓國旅游業(yè)遭受的損失是無法用單純的數(shù)字來表示的。”在接受記者采訪時(shí),韓國旅游發(fā)展局北京辦事處首席代表劉鎮(zhèn)鎬坦言道。譬如韓國文化體育觀光部原本選定35個(gè)慶典作為2020—2021年度文化觀光慶典,受疫情影響,很多慶典活動(dòng)被迫取消或延期。劉鎮(zhèn)鎬告訴記者,盡管韓國國內(nèi)游日趨回暖,“五一”期間前往濟(jì)州島的本國游客約達(dá)20萬人,幾乎與去年同期持平,但入境游客大幅減少。“3—4月訪問韓國的外國游客比去年同期減少了95%以上,期間的旅游外匯收入損失預(yù)計(jì)超過30億美元。”
作為離中國最近的海外目的地之一,去年,韓國緊隨泰國和日本,成為中國出境游第三大目的地。近年來廉價(jià)航空公司的發(fā)展與兩國航空會(huì)談的展開也使兩國間的航空路線得以擴(kuò)展。“我們計(jì)劃利用這些優(yōu)勢開發(fā)更多周末旅行產(chǎn)品,豐富中國游客在韓國的觀光內(nèi)容,發(fā)掘更多美食、慶典、演唱會(huì)等多樣化體驗(yàn)項(xiàng)目。特別是開發(fā)夜市等享受夜間休閑生活的獨(dú)特觀光元素,豐富與夜經(jīng)濟(jì)掛鉤的觀光資源。與此同時(shí),我們將持續(xù)致力于提高游客復(fù)訪率和滿意度,通過開發(fā)多元項(xiàng)目、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造‘讓你想再次到訪的韓國’。”劉鎮(zhèn)鎬如是說。
小規(guī)模定制旅行將更受矚目
在劉鎮(zhèn)鎬看來,疫情使得消費(fèi)者關(guān)注的領(lǐng)域發(fā)生了很大變化,讓人們重新審視以往“習(xí)以為常”的生活,重新感知個(gè)人健康、家庭健康的重要。“對(duì)于安全和健康的認(rèn)知轉(zhuǎn)變必將成為人們選擇旅行目的地的重要因素。比起跟隨團(tuán)體的集體旅行,為家庭、朋友等小規(guī)模團(tuán)體量身定做的自由行將更受矚目。此外相較長途旅行,四晚五天以內(nèi)的短期旅行的需求可能會(huì)有所增加。為了迎合游客的喜好變化,我們也將大力開發(fā)能夠更安全地享受美食、娛樂等體驗(yàn)活動(dòng)的項(xiàng)目,并積極進(jìn)行宣傳。”
提及未來面向中國市場的推廣重點(diǎn),劉鎮(zhèn)鎬表示,中國游客在韓國旅行時(shí)的模式和特性與其他國家游客存在很大不同,對(duì)美食和購物的關(guān)注度很高,對(duì)于小眾目的地和定制型觀光產(chǎn)品的需求也越來越強(qiáng)。“我認(rèn)為此次疫情對(duì)于改變固有的觀光市場狀況是很好的機(jī)會(huì)。面對(duì)中國游客旅行觀念的改變,韓國觀光產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營模式也將隨之轉(zhuǎn)變——提高觀光產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)容,適應(yīng)消費(fèi)者新的旅行需求,提高消費(fèi)者體驗(yàn)感、滿意度,成為韓國觀光產(chǎn)業(yè)下一步工作的重點(diǎn),而這也讓產(chǎn)品本身更具市場競爭力和價(jià)值。”劉鎮(zhèn)鎬強(qiáng)調(diào)。
“動(dòng)靜結(jié)合”引領(lǐng)健康旅行方式
疫情讓很多人都提前進(jìn)入“養(yǎng)生模式”,這一點(diǎn)滲透于衣食住行的方方面面,瑜伽、徒步、登山、騎行等室內(nèi)外運(yùn)動(dòng)也受到越來越多人的青睞。“韓國一直都是很注重衛(wèi)生和健康生活的國家。在旅游領(lǐng)域,韓國很早就開始布局康養(yǎng)旅行目的地和產(chǎn)品的開發(fā),并在海外市場進(jìn)行宣傳。”劉鎮(zhèn)鎬告訴記者。
從世界級(jí)規(guī)模的馬拉松賽事,到適合徒步旅行的濟(jì)州偶來小路,再到提供康養(yǎng)項(xiàng)目體驗(yàn)和住宿的休養(yǎng)林復(fù)合空間,韓國以“動(dòng)靜結(jié)合”的方式引領(lǐng)著健康旅行的趨勢。劉鎮(zhèn)鎬告訴記者,韓國旅游局將面向?qū)π蓍e運(yùn)動(dòng)感興趣的中國游客,開發(fā)并推廣馬拉松、徒步、廣場舞、棒球、跆拳道等多種特色體驗(yàn)產(chǎn)品。在目的地方面,除了已經(jīng)被中國游客熟知的首爾和濟(jì)州之外,還將進(jìn)一步推廣釜山、江原道等地方觀光資源。“今后我們還將繼續(xù)開發(fā)能夠?qū)⒖叼B(yǎng)和旅行良好結(jié)合的觀光產(chǎn)品,向中國游客推薦更多優(yōu)秀的韓國旅行資源。”
本文圖源:韓國旅游發(fā)展局
關(guān)于“與世界不見不散”
在世界各地,相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門仍在照看著我們的家園、我們的城市、我們的精神財(cái)富和文化遺產(chǎn),以確保它們在未來的某日,繼續(xù)成為連接你我,連通世界的奇妙紐帶和輝煌力量。
話題背后,包括對(duì)人類命運(yùn)共同體的理解和對(duì)人類共同家園的守護(hù),包括旅行在人類活動(dòng)中發(fā)揮作用的洞察以及對(duì)疫后世界出行的預(yù)判,更包括各地對(duì)團(tuán)結(jié)互助的深入思考與具象表達(dá)。
疫情之下的世界旅游業(yè),正在接受史無前例的沖擊與重洗,也正在以這個(gè)行業(yè)異于其他的敏感和韌性,提升著自我調(diào)節(jié)能力與應(yīng)急水平,更在協(xié)同合作,探索著更多價(jià)值、層次與可能…… |