本網(wǎng)訊（張令偉）為方便十一國慶長假乘客出行，近日，高鐵曲阜東站推出了App手機客戶端。方便游客及時、快捷的通過掌上終端了解出行信息。
據(jù)悉，從9月1日起，無論是在濟南西、泰安、曲阜東、滕州東還是棗莊高鐵車站，下載“高鐵齊魯行”手機客戶端旅客都可以隨時享受列車正晚點查詢、候車檢票自動提醒、失物招領(lǐng)、線上訂餐、行李搬運、重點旅客服務預約、在線咨詢等服務，一次注冊后，五個車站通用。訂制服務是車站為旅客量身定制的服務項目，實現(xiàn)了高鐵服務訂單化，旅客享受高鐵服務如同網(wǎng)上購物。
另外，為拉通與旅客之間的距離，車站通過各種形式為旅客提供資訊信息。曲阜東站現(xiàn)已開通站長服務熱線15763712306，并設(shè)立新浪官方微博，旅客可以通過登錄官微———京滬高鐵曲阜東站查詢每日最新的列車開行情況和余票信息。車站每天三個時間段發(fā)布最新資訊，給旅客提供最新信息動態(tài)。
據(jù)曲阜高鐵站預計，從9月28日開始，一直到10月7日十一長假結(jié)束。高鐵站客流以學生、探親、旅游流為主，主要方向為上海、北京，青島、濟南。預計10天內(nèi)將發(fā)送旅客8.2萬人左右，其中，北去方向53600人、南去方向28400人，日均發(fā)送旅客量將達8200人。9月30日、10月1日為集中到達北京、上海的回鄉(xiāng)客流。6日、7日為各方向出行返程客流，預計高峰時間段將達到9000人左右。 |
