(記者 魏春華 通訊員 王娟)冬季供暖是社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的重要民生工程，涉及千家萬(wàn)戶，體現(xiàn)城市的溫度。隨著近日氣溫下降，今年供暖期的到來(lái)，冬季取暖問(wèn)題也成了近期社區(qū)工作的重要部分。由于金城街道常青社區(qū)內(nèi)有多個(gè)老舊小區(qū)，為了確保居民在供暖期間正常取暖，11月8日，常青社區(qū)網(wǎng)格員牟晴晴和趙丹對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各個(gè)小區(qū)的供暖設(shè)施進(jìn)行了全面排查。

　　當(dāng)天，網(wǎng)格員先后來(lái)到常青新村的7、8、9、10四排樓，入戶測(cè)量室內(nèi)溫度，詢問(wèn)居民供暖情況，分析查找問(wèn)題原因，對(duì)住戶反映的供熱問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記，能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，解決不了的協(xié)助居民撥打運(yùn)河熱力公司的供熱服務(wù)監(jiān)督熱線，與熱力公司的維修人員預(yù)約時(shí)間上門(mén)查看。居民紛紛表示感謝：“多虧你們的貼心服務(wù)，讓老百姓身暖心更暖”。

　　通過(guò)開(kāi)展此次供熱情況入戶調(diào)查走訪行動(dòng)，常青社區(qū)掌握了居民家中室內(nèi)真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)的供暖數(shù)據(jù)，針對(duì)居民反映的問(wèn)題以及建議進(jìn)行了登記，全面掌握社區(qū)轄區(qū)供熱現(xiàn)狀，確保廣大居民都能夠溫暖過(guò)冬。迎寒冬、問(wèn)冷暖，常青社區(qū)將會(huì)繼續(xù)把訪民問(wèn)暖當(dāng)成常態(tài)化工作進(jìn)行，貼心走進(jìn)群眾，不斷解決居民提出的供暖問(wèn)題，耐心聽(tīng)取居民群眾心聲，提升轄區(qū)居民的幸福感。