今天從濟南市交通運輸局獲悉,濟南市機動車駕駛培訓行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布新版《濟南市機動車駕駛員培訓協(xié)議》(以下簡稱新《協(xié)議》),駕校報名將實行新辦法,查體合格后方可簽訂合同繳納費用,駕校內部結業(yè)考核內容也寫入合同,不合格可免費再學。
新《協(xié)議》的修訂出臺,是今年我市機動車駕駛培訓行業(yè)的一項重要舉措,對進一步規(guī)范機動車駕駛員培訓經營活動,維護我市駕駛培訓市場秩序,推進我市駕駛培訓行業(yè)誠信體系建設,保障駕校和學員合法權益具有里程碑式重要意義。
正規(guī)駕校先查體后簽協(xié)議
突出學員權益保障,是新《協(xié)議》著力解決的問題。新《協(xié)議》明確將招生納入駕校經營行為,濟南正規(guī)駕校招生時須出示經營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照等相關證照,不得委托中介機構招生,不得異地招生。學員在報名時需先進行查體,只有查體合格且提供《機動車駕駛人身體條件證明》后才能簽訂協(xié)議,簽訂完協(xié)議后再繳納培訓費用。
結業(yè)考核不合格免費復訓
新《協(xié)議》將預約培訓這一代表未來行業(yè)發(fā)展方向的培訓模式與傳統(tǒng)的普通培訓共同列為兩種培訓模式,并明確了服務項目邊界,即在培訓階段要進行結業(yè)考核,考核不合格需要進行復訓。參加科目考試不合格,學員可以選擇進行繼續(xù)培訓。
新《協(xié)議》同時對普通培訓和預約培訓的收費標準、金額進行了明確,確保陽光消費。其他培訓服務項目,復訓則是免費,而繼續(xù)培訓則按照繼續(xù)培訓的實際學時和實際執(zhí)行價格標準的80%計收。學員如果有其他特殊培訓需求,可以與駕校就特需服務內容協(xié)商確定那么收費標準,但需要另行簽訂補充協(xié)議。
駕校收費須明示
新《協(xié)議》明確要求駕校實行收費公示制度,明碼標價,不得委托中介機構或教練員代收代繳培訓費。與機動車駕駛人考試相關的考試費、補考費以及考試前的考試場地適應性練習費用,駕;蚪叹殕T均不得代收代繳,由學員向車管或者考場自行繳納。
新《協(xié)議》規(guī)定在培訓期內,由于學員原因中途退學,駕校扣除應收培訓費后應退還剩余費用,但是如果是駕校自身原因導致學員不能完成全部規(guī)定科目培訓的,駕校應當將培訓費全額退還學員。
報名時明確培訓日程
充分考慮培訓與考試環(huán)節(jié)的銜接,是新《協(xié)議》最大的亮點之一。這要求駕校必須在學員報名時就要明確培訓日程安排。簽訂《協(xié)議》后要有明確的參加第一階段的培訓時間,第二階段和第三階段的培訓也必須在考試合格后按照雙方約定的時間組織開展。
強調學員安全文明意識培養(yǎng)
學員的安全文明素質是道路交通安全的第一道防線,是夯實道路交通安全基礎的重要保障。而學員的素質和學駕行為也是影響其是否能夠提升安全文明素質和掌握高水平駕駛操作技能的關鍵因素。
新《協(xié)議》要求學員自覺配合駕校完成規(guī)定的培訓內容和學時,服從與駕校約定的培訓時間安排,遵守培訓操作規(guī)程,自覺使用自己的計時培訓IC卡如實記錄自己的培訓學時,不得將IC卡交由甲方或教練員保管或代刷。
堅決維護學員合法權益
新《協(xié)議》堅持維護學員合法權益和合理訴求的修訂原則,積極暢通學員維權渠道,學員除可以向價格部門舉報投訴價格違規(guī)行為以外,還可以通過與駕校進行協(xié)商、向行業(yè)協(xié)會申請調解、向仲裁委員會提出仲裁、向人民法院依法提起訴訟或向行業(yè)管理部門投訴舉報等渠道維護自身權益。
為確保全面落實新《協(xié)議》規(guī)定內容和要求,濟南市交通運輸局要求各駕校要按照市機動車駕駛培訓行業(yè)協(xié)會規(guī)定時間啟用新《協(xié)議》,并確保新招收學員100%簽訂率。
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