黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),為了改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式和提升服務(wù)質(zhì)量,密切干群關(guān)系、塑造良好的政府形象。東郭鎮(zhèn)用熱心、耐心、細(xì)心、貼心、誠(chéng)心扎扎實(shí)實(shí)做好為民服務(wù)。
用熱心接待群眾。對(duì)來(lái)辦事的每一位群眾要熱心接待,一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,徹底杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看的現(xiàn)象。
用耐心宣傳解釋。積極對(duì)群眾開(kāi)展法制宣傳、政策解釋,耐心答復(fù)群眾咨詢,讓群眾真實(shí)感到辦事省心、順心。
用細(xì)心辦理業(yè)務(wù)。按照辦事群眾少跑一趟路、少等一分鐘的理念,依照辦事程序,耐心細(xì)致做工作,確保任何環(huán)節(jié)不出紕漏,保證工作效率。
貼心排憂解難。干部要站在為群眾的角度考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題,真心實(shí)意地為群眾解決困難,盡最大努力維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
用誠(chéng)心接受監(jiān)督。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,設(shè)立監(jiān)督投訴電話,建立群眾評(píng)議機(jī)制誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。 |