王芳 濱州報道 通訊員 崔曉暉
近日,無棣古城今生緣商務中心項目負責人沒有想到,自己當天申請,當天就拿到了項目施工許可證。“審批局的工作人員加班加點、主動服務,讓我們在這么短的時間內(nèi)就拿到了許可證,為我們項目后續(xù)推進節(jié)省了寶貴的時間。”他說道。
“當日辦理”“最多跑一次”“即來即辦”等詞匯已經(jīng)成為當前無棣縣行政審批服務的高頻詞。今年以來,無棣縣行政審批服務局不斷強化服務意識,堅持以提供優(yōu)質(zhì)服務為著力點,全面做好行政審批服務提速提效工作,確保重點項目建設早開工早達效。
今年以來,無棣縣緊扣辦事群眾所需所盼,實干擔當、創(chuàng)新舉措,創(chuàng)新推出“全流程、全情境”服務模式,打造了“工作日延時服務”“雙休日節(jié)假日預約服務”“幫辦代辦服務”“24小時自助服務”“全科全能服務”等服務舉措,讓審批更加高效、讓服務更加暖心,為項目早開工、早投產(chǎn)、早達效提供了硬件支持。采用上門服務、視頻會議、部門協(xié)同、告知承諾、容缺審批等舉措,實現(xiàn)了項目報批不過夜,做到當天受理、當天審核、即來即辦,把審核審批時間縮到最短,幫助項目單位協(xié)調(diào)解決具體問題,加快項目手續(xù)辦理進度。
為方便項目單位辦理施工許可,無棣縣行政審批服務局為項目建設單位梳理總結了“材料清單”和“許可申報操作指南”,同時組建“項目手續(xù)辦理服務”微信群,為項目企業(yè)提供全程幫辦代辦服務。 |