曾是各大媒體關注焦點的赴韓整形失敗女孩薇薇(化名)，于2015年11月25日在微博上發(fā)表聲明，稱維權已經基本達成和解，感謝曾經幫助過她的人，并告誡姑娘們那些繼續(xù)堅守在維權道路上的姐妹們要更加堅強和理性。

 

　　

　　聲明中，薇薇感謝新氧網給她提供法律上咨詢援助，并首度澄清自己雖然是這家全國最大的美容整形信息發(fā)布與社區(qū)平臺的注冊用戶，但其實并沒有通過新氧網預約任何韓國的醫(yī)院，更表示今后不希望有心之人利用她的名義惡意攻擊這家互聯(lián)網平臺。

　　10月26日薇薇曾在東方衛(wèi)視《東方直播間》節(jié)目上哭訴自己的慘痛遭遇，節(jié)目邀請國內權威整形醫(yī)生、著名律師、媒體人雷鳴一同對當下的整形風潮做出評論，提醒眾多愛美人士在做整形的過程中要提高法律意識和審美意識。

　　薇薇表示曾跟醫(yī)院進行過協(xié)商，但最終沒有得到滿意的答復。在節(jié)目現(xiàn)場，聲稱能幫助薇薇解決問題的郭律師建議她通過起訴新氧網來獲得賠償，理由是新氧網上有這家醫(yī)院的信息。但隨即又遭到了現(xiàn)場另一位孫彬彬律師的質疑：“新氧可能成為替罪羊”。

　　新氧網的CEO在節(jié)目現(xiàn)場解釋到，新氧網的模式不是整形中介，不直接提供整形服務，新氧網是一個信息平臺，新氧網的責任是確保平臺上信息的真實準確。

　　新氧在現(xiàn)場出示了給薇薇進行整形的醫(yī)院和醫(yī)生的相關資質證書，這些證書表明該醫(yī)院和醫(yī)生都是有合法資質的，這也證明了新氧平臺上信息的準確性，因此從法律角度上講，新氧不承擔薇薇整形失敗的任何連帶責任。

　　同時新氧網的CEO表示，出于對薇薇的同情和理解，新氧網愿意幫助從中協(xié)調，提供法律咨詢，從專業(yè)角度幫助醫(yī)院和薇薇之間達成和解。節(jié)目最后，薇薇、郭律師和新氧網CEO一致表示愿意團結在一起，矛頭對外，盡最大可能幫助薇薇。

　　作為國內最大整形社區(qū)的創(chuàng)始人，以及中國整形美容協(xié)會互聯(lián)網分會會員，新氧網CEO金星聯(lián)合行業(yè)律師給大家提供如下整形維權建議：

　　首先，消費者要盡快做以下幾件事：

　　1)找專業(yè)機構鑒定到底是不是“醫(yī)療事故”？在整形術后通常有一到三個月的恢復期，在恢復期里可能會出現(xiàn)腫脹、青紫、傷口發(fā)紅、滲血等等問題，這時候患者往往比較緊張，容易認為自己出現(xiàn)了醫(yī)療事故。但很多時候這些情況其實是術后的正常反應，會隨著恢復慢慢消失。所以如果你真的認為自己是醫(yī)療事故，不是術后恢復期的正常情況，也不是自己主觀審美的差異，可以找國家認可的專業(yè)機構進行醫(yī)療事故鑒定，出具鑒定報告，這種鑒定報告是有法律效力的，是整形維權的根本依據。

　　2)確認給你整形的醫(yī)生和醫(yī)院資質的合法性。不管是在國內整形還是韓國整形，醫(yī)院醫(yī)生的合法資質都是可以從網上查到的，這個并不難。

　　但這里大家需要注意一個誤區(qū)，很多消費者遇到這種問題后的第一反應就是“給我做壞了！給我做整形的醫(yī)生肯定不是正規(guī)醫(yī)生，那家醫(yī)院肯定不是正規(guī)醫(yī)院！”，這種觀念其實是錯誤的。整形是一種醫(yī)療行為，只要是醫(yī)療行為就會有一定的風險，正規(guī)醫(yī)院、正規(guī)醫(yī)生做整形一樣會有失敗的概率，中國最好的醫(yī)院醫(yī)生都是一樣。所以在沒有充分證據證明給你整形的醫(yī)生、醫(yī)院資質不合法前，切勿因為情緒的影響，公開去講醫(yī)生、醫(yī)院不正規(guī)不合法，因為這有可能為成為醫(yī)院、醫(yī)生起訴你誹謗的證據，對你解決問題會非常不利。

　　3)保全證據。包括自己手術之前簽署過的各種文本，協(xié)議，手術方案，手術收據等。當然最重要的是你簽之前要自己看清楚，自己簽的東西到底是什么內容，否則最后打官司時你說我不知道我簽的是什么，這個在法律上可能是不行的。

　　其次，先跟醫(yī)院、醫(yī)生協(xié)商溝通，看是否能達成雙方都滿意的解決方案。

　　如果有官方出具的醫(yī)療事故鑒定報告，相關的證據也都齊全，當然可以訴諸法律途徑。但是官司一旦打起來還是很耗費時間和精力的。所以你也可以跟給你做整形的醫(yī)院醫(yī)生進行協(xié)商，看是否能從經濟賠償和術后修復都得到讓你滿意的答復。通常絕大多數醫(yī)療糾紛都是通過這種途徑解決的。

　　最后，如果協(xié)商無果，果斷走法律途徑維權。

　　消費者需要有心理準備，醫(yī)療事故糾紛是一個很復雜的判定過程，這里面涉及到很多醫(yī)療方面的專業(yè)知識，官司打起來可能會很多波折。

　　消費者切忌不要做什么：

　　1)不要跟家人吵鬧甚至關系破裂。大部分整形失敗的女孩情緒非常不好，心理也在崩潰邊緣，但是一定要記住，家人是你維權道路上最堅強的后盾，既然你在外面已經跟醫(yī)院醫(yī)生“開戰(zhàn)”，你更需要一個穩(wěn)定的大后方。

　　2)沒有充分證據的情況下公開發(fā)表一些攻擊性言論，這時候你可能很憤怒，可能會在各種媒體上去攻擊指責給你做整形的醫(yī)院和醫(yī)生，這么做雖然可以泄憤，但也有可能會成為醫(yī)院、醫(yī)生反訴你誹謗、名譽侵權的證據，這樣最后打官司的時候，雖然醫(yī)院醫(yī)生可能輸了要賠償你，但你可能也要承擔一些損害醫(yī)院醫(yī)生名譽的費用，對消費者來說是完全沒有必要去承擔的損失。

　　3)不要去找整形中介、翻譯介入。在遇到韓國整形糾紛中，有些翻譯、中介主動出面說能幫你搞定這個事情，但通常來說，這些翻譯和中介就是以收傭金為生，一旦你把整個維權的事情交給他們，不但讓事情復雜化，而且中間的賠償金額他們可能也要收一部分傭金，會導致你跟醫(yī)院醫(yī)生之間更難達成一致。

　　如何提前預防醫(yī)療事故的發(fā)生：

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