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“二者合并是遲早的事，兩個業(yè)務(wù)團隊因為爭奪阿里巴巴相關(guān)的資源一直打得很兇。雖然阿里健康在遠(yuǎn)景設(shè)計上是要將醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員進行整合，但其短期的方向肯定還是聚焦在網(wǎng)上賣藥而已，而這是與天貓醫(yī)藥館有著正面沖突的，整合在一起合乎邏輯。”李易表示。
整合的靴子終于落下，但阿里健康方面并未透露整合后阿里健康與天貓醫(yī)藥館管理層調(diào)整的細(xì)節(jié)，也未對整合期中可能遇到的挑戰(zhàn)進行評論。
開放平臺的新拷問
在阿里健康所設(shè)定的版圖中，“阿里健康云醫(yī)院平臺、阿里健康移動APP、阿里健康云平臺和電子監(jiān)管平臺”四大板塊將覆蓋醫(yī)療至醫(yī)藥的完整產(chǎn)業(yè)鏈，而如今進入這一系統(tǒng)中的天貓醫(yī)藥館則是作為B2C銷售平臺進行補充。
天貓醫(yī)藥館負(fù)責(zé)人康凱曾透露，未來醫(yī)院和阿里健康圍繞醫(yī)療在做，天貓醫(yī)藥館圍繞藥品在做。“天貓醫(yī)藥館主要是服務(wù)天貓上已有的線上人群，阿里健康定位的是線下的醫(yī)院人群，做的是醫(yī)院處方外流。天貓醫(yī)藥館玩的是B2C，阿里健康做的是O2O。”
“在整合進入阿里健康以后，天貓醫(yī)藥館能為藥品生產(chǎn)商、零售商、分銷商提供一個完整的電子商務(wù)解決方案。阿里健康在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)能力和人才也能幫助天貓醫(yī)藥的平臺運營提升，而后者則能為補充阿里健康高效的藥品銷售渠道。”阿里健康方面解釋稱。
然而，阿里健康本身在全國各地收集線下藥店資源進行電商倉儲、配送布點，與天貓集合藥品零售資源似乎仍有重合，如何集中醫(yī)藥電商所需的線上線下零售資源依舊是雙平臺的“交集”，而未來這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域會否合二為一尚無定論。
各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商對于線下資源競爭日漸白熱化，“雙平臺”內(nèi)耗不除或有裹足減速的麻煩。就在本月14日，另一家巨頭百度力推的“藥直達(dá)”在前期試運營階段宣布與金象大藥房、嘉事堂、復(fù)美大藥房、老百姓大藥房這四家國內(nèi)知名連鎖大藥房達(dá)成合作，并聯(lián)合中國醫(yī)藥物資協(xié)會共同為其試水醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)進行資源結(jié)盟。
不僅如此，阿里健康的各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與天貓醫(yī)藥館還存在著導(dǎo)引對接與品牌統(tǒng)一化的工作要攻克。“重合的業(yè)務(wù)只有真正打通成為通盤，以阿里健康作為唯一對外的獨立品牌才不會在招商引流、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)上產(chǎn)生更多麻煩。否則，雙平臺的困境依舊未能消除。”李易表示。 2/2 首頁 上一頁 1 2 |
