齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙卓琪

近日，齊魯晚報·齊魯壹點報道了關于濟南新東方恒大校區(qū)預售兩季度課時費的情況，文章發(fā)表后，壹粉“94458071”反映也遇到了同樣問題。他在新東方高新校區(qū)給孩子報了培訓班，機構針對“老生”現(xiàn)推出了寒假班、春季班、暑假班三季連報課程，并表示課程具有連貫性，且會根據(jù)學生報名順序安排座次。對此，壹粉表示無法接受。

　　壹粉反映：

　　新東方寒春暑三季課程連報

　　學生座次先報先得

　　據(jù)壹粉楊先生說，此前他在新東方給孩子預交課程費時最多是兩季連報，寒假班和春季班的幾節(jié)課一起繳費，正好符合教育部門的規(guī)定。而這次機構推出的則是寒假班、春季班和暑假班課程的連報，“有的家長一次性就交了一萬余元。”楊先生表示，據(jù)他了解，像這樣一次性收取課程費的時間跨度是不得超過三個月的，“本身寒假班和春季班連報就已違規(guī)，現(xiàn)在又加上了暑假班，感覺很不合理。”

　　然而，之后新東方老師說的一番話卻讓楊先生更加氣憤。“當時老師給我們說，因為孩子都是跟著一個老師學下來的，而且寒假班、春季班的知識也是連貫的。這樣如果我不一起報，孩子就可能跟不上。”楊先生質疑道，如果他給孩子報了寒假班，恰巧春季無時間去學習，課程就因此而斷掉的話，那么上寒假班的意義何在。“這樣一來家長們就不得不選擇三季連報，像是機構的套路。”

　　根據(jù)2018年國務院辦公廳印發(fā)的《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》記者了解到，在規(guī)范收費管理一條中明確要求，校外培訓機構應嚴格執(zhí)行國家關于財務與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費時段與教學安排應協(xié)調一致，不得一次性收取時間跨度超過三個月的費用。

隨后，記者通過楊先生提供的群聊天記錄了解到，寒、春加新初一暑假課程開始報名，其中寒、春班將按照此次報名順序給學生排座次。在掃描課程報名二維碼后顯示，六年級續(xù)班選課窗口續(xù)班科目里的確包含了寒、春課程以及新初一暑假銜接班，并且全部勾選后會享有一定優(yōu)惠。

　　教育部門：

　　連報需求屬個人行為

　　隨后將約談機構負責人

　　“我們寒假班、春季班、暑假班的續(xù)報都是家長自主選擇的，并不存在強制選擇的情況。”新東方相關工作人員解釋說，之前有很多家長曾向她們反映分開購買課程比較麻煩，希望一次性購買，為了盡量滿足家長的需求，今年才會開通連報的方式。“至于學生的座次問題，我們其實是在考慮到學生的高矮、視力的前提下，再秉著‘先到先得’的原則，按照學生的報名順序來排序。”

　　在此前報道中，新東方恒大校區(qū)也在宣傳中曾出現(xiàn)“搶課”、“優(yōu)先選座”等用語，對此上述工作人員表示，接下來會對各校區(qū)售賣課程時的宣傳方式、用語加強管理，避免家長產(chǎn)生誤解。

　　那么如果是家長提出連報，機構又該如何去做呢?“根據(jù)我們了解到的情況，新東方機構平時是按照政府的政策，三個月一收費的方式來售賣課程，但是有些家長可能是為了優(yōu)惠力度或者方便提出了自愿多交一段時間，考慮到這個訴求后，新東方機構就搞了這樣一個連報的優(yōu)惠活動。”高新區(qū)教育體育局相關工作人員表示，整個交費過程是屬于非強制性的。

　　“不過雖然是家長自愿的，但是國家政策明確要求了機構是不得一次性收取時間跨度超過三個月的，因此我們之后將約談一下新東方負責人，讓他們進一步規(guī)范收費行為，遵循國家政策。”上述工作人員說，如果家長真的非想要多交，則屬于個人行為，機構方面則必須要與家長溝通清楚相關事宜。“至于家長質疑的宣傳手段方面的問題，我們也會再與機構方面核實，看看是否需要規(guī)范。”